作者：佚名 联盟会员：项目管理者联盟 转载 发布时间： 2007-10-29

　　标准化能够帮助实现项目过程的成本控制，包括项目管理程序、工作规则、工作模板等一系列的标准化工作有利于提高项目管理水平。 

　　有种观点认为，标准化不适合研发型项目管理。这种观点认为研发型项目不同于一般的项目，研发项目过程所需要的创造性与标准化是相矛盾的，项目管理标准化会限制项目成员的创造性，最终影响项目质量和项目绩效。而且，研发型项目所具有的项目文化不同于其他组织文化，二者之间存在巨大差异，这种项目文化不适合采用非常正式的项目管理方法，不需要详细的项目计划。还有一种观点也认为，因为研发项目的高度不确定性，导致这类项目难以计划、预知和优化，这样一来，也就很难采用规范化的项目管理方法。那么，研发型项目到底需不需要标准化？标准化对于研发型企业项目管理带来哪些影响？研发型项目该如何标准化？项目经理圈子

　　研发型项目管理是否需要标准化

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　　很多研发型企业均存在这样问题：项目质量参差不齐，既有100分的项目，又存在60分的项目，项目质量完全取决于项目经理及项目成员的个人能力；明明招了很多专业人员，可还是不够用，大家都喊太忙，十个项目九个拖期。

　　以下是我们针对某一研发型企业项目管理现状所进行的调查问卷结果，如图1、2所示。

　　从上述的问卷分析中，我们发现造成企业项目拖期的主要原因除了甲方因素，还表现在对项目事先估计不足，缺少严格的项目计划等方面。更深层次的原因在于企业内部在项目管理方面缺少必要的标准化、规范化支持。

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　　很多研发型企业的项目管理没有实行标准化的项目管理方法，造成了大量的时间和资源的浪费和重复。不断变化的竞争环境对企业提出了挑战，迫使其去改进项目管理，提高过程效果和效益。项目管理标准化，可以提高企业沟通效果与项目管理水平，最终会将企业里面原先项目管理水平参差不齐的项目管理统一到同一个较高的水平上。如图3所示。项目管理者联盟

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　　研发型项目是需要经过多个工作阶段较为复杂的技术和管理工作，各个阶段又由诸多工作环节组成，环节与环节之间错综复杂，如有一个或几个环节不到位或不协调，就足以拖延整个项目工作进度，甚至中途夭折。然而，对项目型运作的企业来说，项目管理是企业重要的、重复进行的工作内容，在工作程序方面，实际又存在可以遵循的客观规律性，按照标准化重复性工作原理，完全有必要，也有可能作为标准化对象，采用装订企业标准和贯彻标准的手段，使其达到工作程序管理标准化。

　　项目管理标准化，就是一个用标准化的规则去管理项目的过程。标准化的度量就是在执行这些规则时的变异程度。变异程度越小，标准化程度就越高。标准化的项目过程可以反复使用，而不管客户期望和竞争环境的变化。标准化分为结构标准化（项目管理流程、组织、信息技术）、系统标准化（项目管理方法和成果评价标准）、文化标准化（组织文化和领导风格）三个部分。结构标准化、系统标准化、文化标准化对项目目标的实现都有一定的影响。组织中的项目管理标准化有利于项目目标的实现，特别是对于研究型的组织。项目管理标准化可以带来几个方面的改进，如，可以增加效率、提高项目可预测性，增加达到目标的可能性，缩短项目周期，改进项目成本等。

　　Liker，J.K.，Collins，P.D&Hull，F.M指出，当环境稳定，任务是常规性的、可规划的时候，机械式的组织是非常有效的，通常带有广泛的规则、标准化的程序、清晰的高度专业化分工，严格的命令链，主要是垂直交流。在一个快速变化的环境，任务要求是变动和不确定的，有机的组织是有效的，授权的员工，水平式的交流。标准化能够帮助实现项目过程的成本控制，包括项目管理程序、工作规则、工作模板等一系列的标准化工作有利于提高项目管理水平。

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